Noticia

23-11-2011  12 comercios de Enguera cuentan con el distintivo COMERCIO EXCELENTE

La Fundació Valenciana de la Qualitat (FVQ) ha fet entrega, a través de la Direcció General de Comerç i Consum, de les acreditacions anuals de Comerços Excel·lents de la Comunitat Valenciana, obtenint el comerç d'Enguera el reconeixement a la qualitat comercial per a onze establiments de la localitat.

Un total de 12 de comerços d'Enguera s'inclouen en Guia de Comerços Excel·lents de la Comunitat Valenciana, per haver obtingut la certificació que la FUNDACIÓ VALENCIANA DE LA QUALITAT atorga als comerços de la Comunitat Valenciana que anualment acrediten davant d'este organisme un servici de qualitat òptims als consumidors.

L'acreditació "Comercio Excelente" té la finalitat de reconéixer l'esforç i reconéixer el crèdit i prestigi dels comerços de la Comunitat Valenciana que realitzen un esforç reconegut per a millorar la seua gestió comercial, el seu tracte amb els consumidors i la seua modernització.

La norma de qualitat COMERÇ EXCEL·LENT comporta que els establiments que l'adopten milloren la seua gestió, elevant la satisfacció dels seus clients, a través d'aspectes relacionats amb elements com:

- La seguretat.

- L'accés a persones amb mobilitat reduïda.

- Respecte al medi ambient

- Implantació en la botiga d'aspectes que doten a l'establiment d'un ambient confortable.

- Millorar la qualitat dels servicis prestats als clients.

- Millores en l'organització del comerç.

- Assegurar un correcte estat de conservació i manteniment de la botiga.

- Garantir la professionalitat del personal de l'establiment.

- Imatge corporativa.

- Incrementar la fidelitat dels clients.

- Establiments de sistemes de millora contínua.

La Regidoria de Comerç de l'Ajuntament d'Enguera, vol agrair especialment l'esforç i treball realitzat pels establiments acreditats en esta convocatòria que ajudarà a elevar el nivell de qualitat del comerç enguerino; invitant al comerç local a l'obtenció d'esta certificació de qualitat que reconeix el treball que realitzen diàriament els establiments de la ciutat.

En este sentit, la Regidoria de comerç posa a disposició dels comerços l'Agència municipal per al Foment de la Innovació Comercial (AFIC) , on podran obtindre més informació sobre la certificació COMERÇ EXCEL·LENT i conéixer les línies d'ajudes que anualment convoca la Conselleria de Comerç, destinades a cobrir els gastos que implica l'obtenció de reconeixement Comerç Excel·lent.

 GUÍA COMERCIO EXCELENTE EN ENGUERA

Tornar